Bienvenido a Entradas.Loferweb.com. Al acceder y utilizar nuestra plataforma de venta de entradas online, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Te recomendamos que leas cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios. Si no aceptas alguno de estos términos, te pedimos que no utilices la plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar Entradas.Loferweb.com, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso, así como nuestras políticas asociadas, incluidas la Política de Privacidad y la Política de Cancelación y Reembolso.
2. Descripción del Servicio
Entradas.Loferweb.com es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios comprar entradas para diversos eventos, como conciertos, obras de teatro, eventos deportivos y otros espectáculos. Las entradas son ofrecidas por organizadores de eventos o terceros que confían en nuestra plataforma para gestionar la venta de entradas.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Requisitos de Registro:
Para realizar compras en nuestra plataforma, debes proporcionar información personal veraz y actualizada. Al comprar, aceptas:
- Proporcionar datos precisos y completos.
- Informarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si detectamos que la información proporcionada es falsa, inexacta o está incompleta.
4. Relativo a la Compra de entradas
Proceso de Compra
Se selecciona el tipo y el número de entradas correspondientes.
Se introducen los datos personales del Comprador (nombre, correo electrónico y otros que considere el promotor y/o el Sitio Web).
Se hace clic en el botón comprar (en los que se aceptan las políticas y Términos y Condiciones) tras el cual se redirige a la pasarela de pago.
Se completan los datos de pago.
El email de la confirmación con las entradas es la única garantía de la correcta finalización de la compra junto con la presentación del DNI al acceder al evento.
En caso de sospecha de que una compra sea fraudulenta se le solicitará al Usuario vía email la documentación que verifique la identidad de dicha compra y en caso de no recibir dicha información, se reserva el derecho a cancelar dichas entradas y devolver el importe de las mismas.
Precios y Pagos
Todos los precios de las entradas son finales y pueden incluir tarifas adicionales, como impuestos y comisiones de servicio. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Aceptamos varios métodos de pago, pero el pago completo debe ser procesado antes de que la compra sea final.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas nuestra plataforma es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
El justificante de compra
El Comprador recibirá las entradas correspondientes al correo electrónico facilitado. Este documento será en todo momento el justificante de compra.
Problemas con las entradas
Si el Comprador ha tenido algún problema en el proceso de compra, deberá ponerse en contacto con [email protected] No obstante, en ningún caso se aceptan cambios ni devoluciones sobre entradas ya contratadas.
Compraventa de entradas
Tendremos derecho a percibir una retribución por los servicios de intermediación prestados en relación con la comercialización y la venta de entradas, que coincidirá con el importe que se refleje en el precio final en concepto de “gastos de gestión”.
El importe de dicha retribución será negociado de forma individual con cada uno de los Organizadores.
Recibiremos directamente de los Usuarios el precio total correspondiente a la adquisición de las entradas y de los gastos de gestión, Loferweb tendrá derecho a retener directamente la retribución que le corresponda.
Debemos a abonar a los Organizadores el importe que hubieran recibido como contraprestación por la adquisición de entradas en el plazo de 10 días hábiles desde la fecha en la que los Organizadores soliciten la liquidación, mediante transferencia bancaria efectuada a la cuenta designada a tal efecto por los Organizadores en el proceso de registro.
Una vez recibida cada una de las transferencias el Organizador se compromete a remitir a Loferweb una carta de pago por el importe recibido.
5. Verificación de Identidad Obligatoria para Acceso al Evento
Para garantizar la seguridad del evento y evitar fraudes, se solicitará a los compradores que presenten su DNI original en el momento de acceder al recinto. Los datos personales recogidos serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y únicamente se utilizarán para los fines mencionados anteriormente. La no presentación del DNI podrá resultar en la denegación de acceso al evento sin derecho a reembolso.
6. Responsabilidades del Usuario
Al utilizar nuestra plataforma, aceptas:
- No revender entradas sin autorización: Está prohibido revender entradas adquiridas en Entradas.Loferweb.com, salvo que se especifique lo contrario por parte del organizador del evento.
- Uso adecuado del servicio: No puedes utilizar nuestra plataforma para realizar actividades ilícitas, difundir contenido ofensivo o participar en comportamientos fraudulentos.
- Cumplimiento de las reglas del evento: Debes cumplir con las normas y políticas de los organizadores del evento, incluyendo restricciones de edad, código de vestimenta y reglas de comportamiento.
7. Política de Cancelación y Reembolso
Al realizar una compra en nuestra plataforma, aceptas nuestra Política de Cancelación y Reembolso, la cual establece que no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo en casos específicos detallados en dicha política. Te recomendamos que revises la política antes de completar tu compra.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos disponibles en Entradas.Loferweb.com, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Entradas.Loferweb.com o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos contenidos sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
9. Limitación de Responsabilidad
Exclusiones
Entradas.Loferweb.com no será responsable por:
- La cancelación, reprogramación o cambios de ubicación de un evento.
- Pérdidas o daños que resulten del uso inadecuado de las entradas (Ejemplo: reenvío del correo de confirmación a personas ajenas al comprador, capturas de pantalla de las entradas…).
- Errores en la información proporcionada por los organizadores del evento.
Limitación
En ningún caso nuestra responsabilidad superará el precio pagado por las entradas adquiridas.
10. Modificaciones en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Publicaremos las modificaciones en nuestro sitio web y te notificaremos si los cambios son significativos. Al continuar utilizando la plataforma después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos modificados.
11. Política de Enlaces a Terceros
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