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Política de Cancelación y Reembolso
En Entradas.Loferweb.com, nuestro objetivo es proporcionarte un servicio eficiente y confiable para la compra de entradas a eventos. Debido a la naturaleza de los productos ofrecidos, queremos asegurarnos de que conozcas y entiendas nuestra política de cancelación y reembolso.
1. Política de Reembolso
No se reembolsa el dinero:
Una vez que se ha completado la compra de una entrada en nuestra plataforma, no se realizarán reembolsos en ninguna circunstancia. Esto incluye, pero no se limita a:
- Cambio de planes o de disponibilidad del cliente.
- Pérdida de la entrada o errores durante el proceso de compra (salvo que se deba a fallos técnicos imputables a la plataforma).
- Disconformidad con el evento, sus organizadores o cualquier otro aspecto relacionado.
2. Eventos Cancelados o Reprogramados
Cancelación del Evento:
En caso de que el evento sea cancelado por parte del organizador, no se emitirá un reembolso en efectivo. En lugar de esto, se ofrecerá una de las siguientes opciones:
- Reemplazo de entradas: Entradas para el mismo evento en una nueva fecha.
Reprogramación del Evento:
Si un evento es reprogramado, las entradas adquiridas seguirán siendo válidas para la nueva fecha. No se emitirán reembolsos. Si no puedes asistir a la nueva fecha, puedes optar por transferir tu entrada a otra persona, siempre que el organizador del evento lo permita.
3. Errores en la Compra
Es responsabilidad del cliente revisar todos los detalles de la compra antes de completar la transacción. Entradas.Loferweb.com no se hace responsable de errores cometidos durante el proceso de compra, como la selección incorrecta de eventos, fechas o categorías de asientos.
4. Transferencia de Entradas
Si no puedes asistir al evento puedes transferir tu entrada a otra persona por un coste adicional de 3 €. Para realizar dicho cambio, póngase en contacto a través del siguiente correo [email protected]
5. Excepciones
La única excepción a esta política de no reembolso puede aplicarse en casos donde la legislación local lo requiera expresamente o cuando el fallo se deba a errores técnicos comprobados atribuibles a nuestra plataforma.